Tại Điện Máy Điện Lạnh Cooltech, chúng tôi tin rằng: “Chăm sóc khách hàng sau bán hàng tốt chính là cách giữ chân khách hàng lâu dài.”

Do đó, bên cạnh các chính sách bảo hành của hãng, Cooltech còn xây dựng dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật độc quyền, đảm bảo nhanh chóng – chính xác – chuyên nghiệp:

✔️ 1. Kích hoạt bảo hành online ngay sau lắp đặt

Ngay sau khi hoàn tất lắp đặt, nhân viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ kích hoạt bảo hành điện tử để đảm bảo thiết bị của bạn được ghi nhận chính hãng và bắt đầu thời gian bảo hành một cách minh bạch.

Khách hàng không cần tự thao tác hay chờ đợi – mọi việc đều được xử lý tự động và nhanh gọn ngay tại chỗ.

✔️ 2. Xử lý sự cố miễn phí – không lo chi phí phát sinh

Trong suốt thời hạn bảo hành, nếu điều hòa của bạn gặp bất kỳ sự cố nào, đội ngũ kỹ thuật của Cooltech sẽ:

• Kiểm tra, chẩn đoán và xử lý hoàn toàn miễn phí
• Đảm bảo thay thế linh kiện chính hãng
• Không phát sinh chi phí nếu lỗi thuộc phạm vi bảo hành
• Chỉ cần cung cấp số điện thoại mua hàng hoặc số seri sản phẩm để xác nhận và bảo hành tức thì – không cần hóa đơn giấy

✔️ 3. Cam kết chất lượng bảo hành – đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật

Toàn bộ nhân viên kỹ thuật của Cooltech:

• Đều được đào tạo bài bản từ các hãng sản xuất hàng đầu
• Có kinh nghiệm dày dặn trong việc thi công và xử lý sự cố
• Áp dụng đúng quy chuẩn kỹ thuật của từng thương hiệu

Chúng tôi cam kết bảo hành nhanh chóng – chính xác – đúng quy trình để thiết bị của bạn luôn vận hành ổn định và bền bỉ.